Facility management

Profil absolventa Facility management

fm

Výstupní znalosti, schopnosti a dovednosti absolventa

Studiem získá absolvent znalosti, schopnosti a dovednosti potřebné k výkonu funkce odbor-níka nového typu, označovaného v celém světě jako Facility manažer, tj. manažera v oblasti podpůrných služeb, tedy činností, které nejsou činnostmi hlavními. Smyslem specializace těchto manažerů je neodkladná potřeba snižování nákladů, úspor energií, vstupů, využití veškerých rezerv, vyšší výkony lidí apod. v celé společnosti. Používanou metodou pro dosa-žení těchto výsledků je sladění pracovního prostředí, pracovníků a pracovních činností s cílem posílit ty výkony, které umožní pracovníkům na pracovištích podat nejlepší výkony a přispět k pozitivním výsledkům organizace. Odborník vzdělaný ve Facility managementu má přehled a nadhled, který mu umožní přizpůsobit služby specifickým potřebám zákazníkka.

Vzhledem ke komplexnosti, systémovosti a rozsáhlosti činností se nevytvořil český ekviva-lent ke slovům Facility management a používají se anglické pojmy. Ani norma ČSN EN 15 221 – Facility management nepoužívá český ekvivalent.

Ke znalostem, schopnostem a dovednostem absolventa patří zejména:

  • komplexní znalost Facility managementu,
  • široké pole znalostí technických, procesních, ekonomických, humánních, ekologic-kých, psychologických a etických,
  • znalost nejmodernějších komunikačních technologií,
  • koncepční schopnosti – tvorba koncepce a její obhájení,
  • mít odpovědnost za strategii a taktiku FM,
  • definice procesů a jejich měření, nastavení standardů,
  • sestavení smluv, výběr a hodnocení dodavatelů,
  • nutná orientace v systému řízení dle požadavků norem ISO,
  • schopnost použít odpovídající legislativu,
  • důraz na znalosti a dovednosti v otázkách efektivnosti, optimalizace a analýz proce-sů,
  • dovednosti k integrovanému řízení podpůrných procesů,
  • sestavení a analýza finančních plánů,
  • schopnost komunikovat na všech úrovních, vyjednávat, řešit problémovou komunikaci,
  • efektivně kontrolovat,
  • znalost cizích jazyků, zejména jejich využití v hospodářských činnostech,
  • nezbytná spolehlivost lidského činitele.

Profesní uplatnění absolventa

Absolvent jako Facility manažer je schopen zajišťovat ve firmách a institucích komplexně podpůrné služby buď formou vlastního zajištění (insourcing) nebo externího zajišťování (outsourcing).

Výčet profesních činností

V oblasti Facility managementu se v České republice uplatňuje poptávka po odbornících v následujících činnostech:

  • komplexní vedení FM agendy ve firmě v podobě insourcingu,
  • komplexní vedení FM agendy ve firmě v podobě supervisora outsoursované firmě,
  • space managementu:
  • správa ploch a jejich optimalizace,
  • pasportizace, evidence majetku, inventarizace,
  • ubytovací služby,
  • stěhování, vybavenost interiéru/exteriéru,
  • správa majetku,
  • zpracování a vedení projektové i provozní dokumentace,
  • správa energií a médií,
  • provoz a údržba technologické infrastruktury,
  • správa MaR (měření a regulace)
  • správa světelného hospodářství
  • správa odpadového hospodářství
  • úklidový servis
  • energetický audit
  • revize, servisy, pozáruční servisy
  • služby spojené s bezpečností a ochranou zdraví a majetku, požární ochranou
  • administrativní, ekonomické a obchodní procesy, které souvisí s vlastnictvím nemo-vitosti:
  • zajištění jednotlivých podpůrných služeb, správa vozového parku
  • bezpečnostní management dokumentů
  • klíčové hospodářství – přístupové karty, klíče
  • řízení asistenčních a recepčních služeb
  • help desk služby
  • řízení stravovacích služeb, catering, automaty
  • konferenční služby
  • ICT
  • logistika – vnitřní pošta, kurýrní služby
  • management vozového parku
  • zajištění reprografických služeb
  • management kvality
  • optimalizace investičních nákladů
  • optimalizace provozních nákladů
  • kontrolní a poradenská činnost
  • facility audit
  • evidence smluv a kontrola smluvních podmínek
  • právní služby
  • služby v realitách
  • služby pro developery při výstavbě a následném prodeji / pronajímání

Učební plány

up_fm.pdf

Další infomace z titulní stránky

ZDE

 

Virtuální prohlídka školy

Zobrazit prohlídku

Rozcestník města

Zobrazit stránky

Garanti oborů VOŠ:

  • Banner
  • Banner
  • Banner